عطل مفاجئ يضرب ChatGPT ويتسبب في انقطاع الخدمة عن مستخدمين حول العالم

تعرضت منصة ChatGPT التابعة لشركة OpenAI لعطل فني مفاجئ أدى إلى اضطراب خدماتها، مما أثر في عدد كبير من المستخدمين في مصر وعدة دول حول العالم.

المتخصص في رصد أعطال الخدمات الرقمية، شهدت المنصة ارتفاعًا ملحوظًا في بلاغات المستخدمين خلال الساعات الماضية. وأظهرت البيانات أن نحو 80% من البلاغات ارتبطت بالموقع الإلكتروني، فيما تعلّق 8% بتطبيق ChatGPT، و8% بخدمة Codex.

وأفاد مستخدمون بظهور رسائل خطأ، مثل “Server Error”، أو تعذر الاتصال بالخوادم ومعالجة الطلبات، ما أدى إلى توقف الخدمة أو تعطل تنفيذ الأوامر، وهو ما انعكس على المستخدمين الذين يعتمدون على المنصة في إنجاز أعمالهم اليومية.

وتوفر OpenAI مجموعة من حلول الذكاء الاصطناعي، تشمل ChatGPT للمحادثة التفاعلية، وDALL·E لتوليد الصور، ونماذج GPT اللغوية، بالإضافة إلى OpenAI API التي يستخدمها المطورون لبناء تطبيقات وخدمات تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

ويأتي هذا العطل في وقت أصبحت فيه ChatGPT أداة أساسية يعتمد عليها الطلاب، والمطورون، وصناع المحتوى، والعديد من الشركات، الأمر الذي أدى إلى تأثر سير الأعمال والمهام الرقمية لدى شريحة واسعة من المستخدمين إلى حين استعادة الخدمة بشكل كامل.