روابط مشاركة Claude العامة تثير مخاوف بشأن الخصوصية بعد ظهور محادثات المستخدمين في نتائج البحث

أثارت ميزة مشاركة المحادثات في منصة Claude موجة جديدة من المخاوف المتعلقة بالخصوصية، بعدما اكتشف عدد من المستخدمين أن بعض المحادثات المنشورة عبر روابط المشاركة العامة أصبحت تظهر ضمن نتائج محركات البحث، مثل جوجل وبينج، ما أتاح الوصول إلى محتوى خاص تضمن في بعض الحالات معلومات شديدة الحساسية.

وتعود المشكلة إلى ميزة المشاركة المدمجة في Claude، التي تتيح للمستخدمين إنشاء نسخة ثابتة من المحادثة عبر خيار “Create public link”، والذي ينشئ رابطًا عامًا يمكن لأي شخص يمتلكه الوصول إلى محتواه. وعند مشاركة هذا الرابط عبر منصات التواصل الاجتماعي أو المنتديات العامة، يصبح عرضة للفهرسة من قبل محركات البحث، ما يزيد احتمالية اكتشافه والوصول إليه.

وبحسب تقارير وملاحظات نشرها مستخدمون على منصة Reddit، افتقرت بعض صفحات المحادثات المشتركة إلى توجيهات “noindex” داخل أكواد HTML، وهي الآلية المستخدمة لإبلاغ محركات البحث بعدم إدراج الصفحات ضمن نتائج البحث.

واعتمدت شركة Anthropic بشكل أساسي على ملف robots.txt للحد من وصول برامج الزحف إلى صفحات المشاركة، إلا أن هذه الطريقة لا تضمن منع فهرسة الروابط بشكل كامل، خاصة إذا تمت الإشارة إليها أو مشاركتها عبر مواقع إلكترونية أخرى.

وكشفت عمليات البحث عن وجود محادثات عامة تضمنت بيانات حساسة، من بينها ملاحظات مرتبطة بإستراتيجيات قانونية، وعبارات استرداد لمحافظ العملات المشفرة، وأكواد برمجية تحتوي على بيانات اعتماد لقواعد البيانات، إضافة إلى معلومات مالية للشركات وخطط داخلية لتطوير المنتجات ومناقشات شخصية.

وتكون روابط المشاركة التي ينشئها مستخدمو خطط Free وPro وMax عامة بالكامل، بحيث يستطيع أي شخص يمتلك الرابط الوصول إلى محتواها. أما مستخدمو خطط Team وEnterprise، فتخضع روابطهم للمصادقة داخل المؤسسة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل المستخدمين المصرح لهم.

ويمكن للمستخدمين الذين سبق لهم مشاركة محادثات تحتوي على معلومات حساسة إلغاء مشاركة هذه الروابط عبر إعدادات الحساب، ثم الانتقال إلى قسم الخصوصية، وفتح قائمة المحادثات المشتركة، واختيار “Unshare”.

وبدأت جوجل بالفعل إزالة روابط محادثات Claude المشتركة من نتائج البحث، في حين ظل عدد منها ظاهرًا عبر محرك بحث بينج.

وتعيد هذه الحادثة إلى الأذهان واقعة مشابهة شهدتها OpenAI في أغسطس 2025، عندما ظهرت آلاف محادثات ChatGPT المشتركة عبر روابط عامة ضمن نتائج بحث جوجل.

وتسلط هذه الواقعة الضوء على أهمية التعامل بحذر مع روابط مشاركة محادثات الذكاء الاصطناعي، إذ إن إنشاء رابط عام يعني أن محتوى المحادثة قد يصبح متاحًا خارج نطاق المستخدم، ما يستدعي تجنب مشاركة كلمات المرور، وبيانات تسجيل الدخول، والمعلومات المالية، أو أي بيانات مؤسسية حساسة داخل المحادثات التي يُحتمل نشرها أو مشاركتها.