مارك زوكربيرغ: الذكاء الفائق يجب أن يكون متاحًا للجميع

دعا مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، إلى إتاحة تقنيات الذكاء الاصطناعي الفائق للأفراد، بدلًا من احتكارها من جانب عدد محدود من الشركات أو الحكومات أو المؤسسات الكبرى.

وجاءت تصريحات زوكربيرغ في مقال رأي نشرته صحيفة «وول ستريت جورنال»، عرض من خلاله رؤية ميتا لمستقبل الذكاء الاصطناعي المتقدم.

ولا يمثل المقال إعلانًا عن منتج جديد، إذ لم يتضمن أسماء نماذج أو مواعيد إطلاق أو نتائج اختبارات أو تفاصيل تقنية. لكنه طرح سؤالًا يرى زوكربيرغ أنه سيكون محوريًا خلال المرحلة المقبلة: من الذي سيحصل على حق استخدام الذكاء الفائق عندما يصبح متاحًا؟

ويطلق زوكربيرغ على رؤيته اسم «الذكاء الفائق الشخصي»، وهو نموذج يهدف إلى وضع قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في أيدي الأفراد، لمساعدتهم على العمل والإبداع واتخاذ القرارات وبناء المشروعات.

ما المقصود بالذكاء الفائق الشخصي؟

يقصد زوكربيرغ بالذكاء الفائق الشخصي أن تصبح الأنظمة المتقدمة أدوات يستخدمها الأفراد مباشرة، بدلًا من بقائها حكرًا على عدد محدود من المؤسسات.

ويرى أن قطاع الذكاء الاصطناعي يتجه نحو أحد مسارين.

في المسار الأول، تظل أقوى أنظمة الذكاء الاصطناعي تحت سيطرة مجموعة صغيرة من الحكومات وشركات التكنولوجيا.

أما المسار الثاني، فيقوم على توزيع هذه الأنظمة على نطاق واسع، ومنح الأفراد القدرة على استخدامها والتحكم فيها.

وأكد زوكربيرغ أن ميتا تعتزم تطوير تقنياتها وفق ثلاثة مبادئ رئيسية:

تمكين الأفراد باعتباره مصدرًا للنمو والازدهار.

توجيه الذكاء الفائق نحو الابتكار والاختراع.

تحقيق توازن في القوة باعتباره أساسًا للسلامة.

ومع ذلك، لم يوضح المقال كيفية تطوير الذكاء الفائق الشخصي أو توزيعه أو إدارته أو تسعيره.

ميتا تنتقد مركزية تطوير الذكاء الاصطناعي

خصص زوكربيرغ جزءًا كبيرًا من مقاله لانتقاد الخطاب السائد لدى بعض الشركات والمختبرات التي تعمل على تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة.

وتساءل عن سبب استمرار بعض قادة القطاع في تطوير تقنيات قوية، رغم تحذيراتهم المتكررة من أن الذكاء الاصطناعي قد يقضي على عدد كبير من الوظائف أو يقلل من أهمية الدور البشري.

ويرى زوكربيرغ أن استخدام مخاطر الذكاء الاصطناعي مبررًا لتركيز السيطرة على هذه الأنظمة في أيدي عدد محدود من المؤسسات قد يشكل خطرًا في حد ذاته.

كما رفض فكرة أن تتولى مجموعة صغيرة من الجهات اتخاذ القرارات المتعلقة بمستقبل الذكاء الاصطناعي نيابة عن بقية المجتمعات.

ولم يسمّ زوكربيرغ أي شركة أو مختبر منافس بشكل مباشر، إلا أن المقال يضع ميتا في موقع المدافع عن توسيع الوصول إلى الذكاء الاصطناعي، في مقابل الجهات التي تتبنى نهجًا أكثر مركزية وتقييدًا.

محامٍ فائق الذكاء لتوضيح مخاطر احتكار التقنية

استخدم زوكربيرغ مثالًا افتراضيًا لتوضيح المخاطر المحتملة الناتجة عن حصر الذكاء الفائق في أيدي عدد محدود من الأشخاص.

وطلب من القراء تخيل شخص يمتلك محاميًا فائق الذكاء، بينما يعتمد الطرف الآخر في القضية على خدمات قانونية تقليدية.

في هذه الحالة، قد يحصل الشخص الذي يمتلك الأداة المتقدمة على أفضلية غير عادلة داخل المحكمة، حتى لو كان موقفه القانوني ضعيفًا.

ثم طرح زوكربيرغ السيناريو المعاكس، الذي يحصل فيه الجميع على محامٍ فائق الذكاء، معتبرًا أن ذلك قد يجعل العدالة أكثر كفاءة وإنصافًا.

ولا يشير المثال إلى منتج قانوني طورته ميتا بالفعل.

فالمقال لا يتحدث عن برنامج تجريبي أو شريك قانوني أو نظام قضائي يستخدم هذه التقنية، وإنما يستعين بالمثال لتوضيح أن توسيع الوصول إلى الذكاء الاصطناعي قد يقلل من اختلالات القوة الناتجة عن احتكاره.

الابتكار يبدأ غالبًا من الأفراد

استشهد زوكربيرغ بعدد من الأمثلة التاريخية التي يرى أنها تؤكد أن الابتكارات الكبرى لا تبدأ دائمًا داخل المؤسسات الكبيرة.

وأشار إلى الأخوين اللذين عملا في متجر للدراجات قبل تطوير الطائرة، والمتدرب الذي أسهم في اكتشافات مرتبطة بالكهرباء، والشاب الذي آمن بأن أجهزة الكمبيوتر الشخصية يمكن أن تصبح متاحة للجميع.

ويهدف زوكربيرغ من هذه الأمثلة إلى إثبات أن التقدم يحدث عندما يمتلك الأفراد الأدوات التي تسمح لهم بالتجربة والابتكار.

وبحسب رؤيته، يمكن للذكاء الفائق الشخصي أن يمنح مزيدًا من الأشخاص القدرة على تطوير المنتجات واختبار الأفكار وتأسيس الشركات وحل المشكلات، من دون الاعتماد الكامل على المؤسسات الكبرى.

الاعتماد على الأتمتة قد يضر بالوظائف

تناول المقال أيضًا الفرق بين استخدام الذكاء الاصطناعي في الأتمتة واستخدامه في تمكين الأفراد.

وحذر زوكربيرغ من أن تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف والاقتصاد قد يصبح سلبيًا إذا اقتصر دوره الأساسي على استبدال العمالة البشرية.

ويمثل ذلك نقطة مهمة بالنسبة إلى الشركات التي تحدد ما إذا كانت ستستخدم الذكاء الاصطناعي لخفض تكاليف العمالة، أم لرفع قدرات الموظفين وتحسين إنتاجيتهم.

ويقترح زوكربيرغ نموذجًا اقتصاديًا قائمًا على استخدام الذكاء الاصطناعي لتمكين الأفراد، بحيث يساعدهم على تنفيذ أعمال كانت تتطلب سابقًا فرقًا كبيرة أو خبرات متخصصة أو تمويلًا مرتفعًا.

ويقوم جوهر رؤيته على أن يسهم الذكاء الاصطناعي في خلق أنشطة اقتصادية جديدة، بدلًا من الاقتصار على أتمتة الوظائف القائمة.

الذكاء الفائق قد يدعم الشركات الصغيرة

يتوقع زوكربيرغ أن يؤدي توسيع الوصول إلى الذكاء الاصطناعي المتقدم إلى ظهور عدد أكبر من الشركات الصغيرة وخلق مزيد من فرص العمل.

ويرى أن رواد الأعمال قد يتمكنون مستقبلًا من تأسيس شركات من دون الحاجة إلى جمع رؤوس أموال ضخمة أو تعيين فرق كبيرة خلال المراحل الأولى.

وقد يساعد الذكاء الاصطناعي الأفراد على تنفيذ مهام مثل:

تطوير المنتجات.

إنشاء البرمجيات.

دراسة الأسواق.

تحليل المسائل القانونية.

إدارة خدمة العملاء.

التخطيط المالي.

إعداد الحملات التسويقية.

إدارة العمليات التجارية.

وإذا أصبحت هذه القدرات متاحة على نطاق واسع، فقد تتحول نسبة أكبر من النشاط الاقتصادي نحو الشركات الصغيرة بدلًا من المؤسسات الكبرى.

لكن المقال لم يقدم توقعات اقتصادية أو بيانات توضح سرعة حدوث هذا التحول أو تأثيره الفعلي على سوق العمل.

زوكربيرغ يفرق بين المخاطر السيبرانية والبيولوجية

ميز زوكربيرغ في مقاله بين أنواع مختلفة من مخاطر الذكاء الاصطناعي.

وفيما يتعلق بالأمن السيبراني، يرى أن تاريخ البرمجيات مفتوحة المصدر يوضح أن إتاحة الأنظمة القوية على نطاق واسع قد تساعد على تحسين الأمن بمرور الوقت.

ويستند هذا الرأي إلى أن توسيع الوصول يسمح لعدد أكبر من المطورين والباحثين والمؤسسات باكتشاف الثغرات وتطوير وسائل الحماية وتحسين الأنظمة.

لكن موقفه من المخاطر البيولوجية كان أكثر تحفظًا.

إذ أشار إلى أن نماذج الذكاء الاصطناعي القادرة على التسبب في تهديدات بيولوجية خطيرة قد تتطلب تنسيقًا أكبر بين الحكومات والمؤسسات.

ويكشف ذلك عن اختلاف واضح داخل رؤية ميتا.

فالمخاطر السيبرانية تُعرض باعتبارها تحديًا يمكن التعامل معه من خلال الانفتاح والمشاركة الواسعة، بينما تتطلب المخاطر البيولوجية رقابة وتعاونًا مؤسسيًا وحكوميًا.

ولم يوضح المقال كيف ستوازن ميتا عمليًا بين التوزيع الواسع للذكاء الاصطناعي وفرض القيود على القدرات التي قد تشكل مخاطر مرتفعة.

لا توجد خريطة طريق للذكاء الفائق الشخصي

رغم تقديم الذكاء الفائق الشخصي باعتباره توجهًا طويل الأجل لشركة ميتا، فإن زوكربيرغ لم يقدم تفاصيل تنفيذية واضحة.

ولم يحدد المقال:

نماذج ميتا التي قد تدعم الذكاء الفائق الشخصي.

موعد إتاحة هذه الأنظمة.

ما إذا كانت الخدمات ستكون مجانية أو مدفوعة.

طريقة استخدام الشركات لهذه التقنية.

ضوابط الخصوصية وحماية البيانات.

ما إذا كانت الأنظمة ستعمل محليًا أو عبر الحوسبة السحابية.

كيفية تقييد القدرات الخطرة.

الدول التي ستحصل على الخدمة.

الأطر التنظيمية التي ستدعمها ميتا.

كما لم يتناول المقال مستويات الوصول المخصصة للشركات أو أدوات الحوكمة والامتثال أو بنية تشغيل الأنظمة.

ولذلك، ينبغي التعامل مع المقال باعتباره إعلانًا عن توجه استراتيجي وفلسفة عامة، وليس خريطة طريق تقنية أو تجارية.

ماذا تعني رؤية ميتا للشركات؟

رغم أن المقال لا يتضمن إعلانًا عن منتج، فإنه يقدم مؤشرات حول الطريقة التي تريد ميتا من خلالها تقديم استراتيجيتها المستقبلية في الذكاء الاصطناعي.

وتبدو الشركة أقرب إلى دعم الأدوات التي توسع قدرات الأفراد، وتشجع الابتكار، وتقلل الاعتماد على المؤسسات الكبيرة.

وقد يشير ذلك إلى تطوير منتجات مستقبلية تستهدف الموظفين ورواد الأعمال والمبدعين والمطورين والشركات الصغيرة، بدلًا من التركيز فقط على أتمتة عمليات الشركات الكبرى.

وقد يدفع هذا التوجه المؤسسات إلى إعادة تقييم استراتيجياتها في الذكاء الاصطناعي.

فالشركات ستحتاج إلى تحديد ما إذا كانت استثماراتها تستهدف استبدال المهام البشرية، أو رفع إنتاجية الموظفين، أو تطوير منتجات جديدة، أو تمكين الفرق الصغيرة من أداء أعمال أكثر تعقيدًا.

وتوضح رؤية زوكربيرغ أن ميتا تريد أن ترتبط بالجانب الذي يركز على تمكين الأفراد، وليس فقط على الأتمتة.

ميتا تضع نفسها في مواجهة احتكار الذكاء الاصطناعي

يضع مقال زوكربيرغ شركة ميتا داخل النقاش المتصاعد حول ما إذا كان ينبغي أن تكون أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة مفتوحة أو مقيدة أو مركزية أو موزعة على نطاق واسع.

ويعتبر زوكربيرغ أن احتكار هذه الأنظمة قد يشكل تهديدًا للمنافسة والابتكار والمساواة.

في المقابل، يرى أن إتاحتها للأفراد يمكن أن تسهم في توزيع القوة بصورة أكثر توازنًا، وتسمح لعدد أكبر من الأشخاص بالاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة.

ويتوافق هذا الموقف مع دعم ميتا السابق لنماذج الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر، رغم أن الذكاء الفائق الشخصي يمثل مستوى أكثر تقدمًا من الأنظمة المتاحة حاليًا.

وسيكون التحدي الرئيسي أمام ميتا هو إثبات قدرتها على الجمع بين توسيع الوصول إلى الذكاء الاصطناعي وتطبيق الضمانات اللازمة للحد من مخاطر الأنظمة الأكثر تطورًا.

الخاتمة

تقوم رؤية مارك زوكربيرغ للذكاء الفائق الشخصي على فكرة أن الذكاء الاصطناعي المتقدم يجب أن يخدم الأفراد، بدلًا من بقائه تحت سيطرة عدد محدود من المؤسسات.

ويقدم مقاله في «وول ستريت جورنال» شركة ميتا باعتبارها داعمة لتوسيع الوصول إلى الذكاء الاصطناعي، وتعزيز الابتكار، وتمكين رواد الأعمال، ومنح الأفراد قدرًا أكبر من التحكم.

كما يعارض زوكربيرغ الاعتقاد بأن سلامة الذكاء الاصطناعي تستلزم تركيز القوة في أيدي عدد محدود من الشركات أو الحكومات.

لكن المقال يظل بيانًا فلسفيًا أكثر من كونه إعلانًا عن منتج.

فميتا لم تكشف عن موعد إطلاق أو بنية تقنية أو إطار للحوكمة أو نموذج تسعير أو خطة تنفيذية واضحة للذكاء الفائق الشخصي.

وبذلك، يوضح المقال الموقع الذي يريد زوكربيرغ أن تحتله ميتا داخل النقاش العالمي حول الذكاء الاصطناعي، لكنه لا يكشف حتى الآن كيف ستتحول هذه الرؤية إلى تقنية عملية وآمنة ومتاحة للجميع.